News


Germany: New Payment Services Supervision Act (ZAG)

ZAG legal situation effective from 13.01.2018Lire plus


Greece: regulatory and call pricing changes

Changes for shared cost and premium rate numbersLire plus


Drexler & G+Z Software Innovation Day 2017

Am 9. Mai veranstaltet die Drexler GmbH in Kooperation mit der G+Z Software GmbH den Drexler Innovation Day 2017. Der Innovation Day fördert Wissensvermittlung und Informationsaustausch zu wichtigen Online-Themen für Unternehmer...Lire plus


Reaktion auf EuGH Urteil zur Verbraucherrechte-Richtlinie

Wir haben unsere Kunden bereits mehrfach zu diesem Thema informiert: https://www.telequest.at/news/detail/article/judgement-regarding-eu-consumer-rights-directive/ In Deutschland wird als Reaktion auf dieses EuGH Urteil zur...Lire plus


Italy - regulatory changes: call center location

Starting on 1st April, 2017 the following regulations regarding call centre information and registration obligations are in effect for Italy. Please note that the following paragraphs merely represent the interpretations of these...Lire plus


Judgement regarding EU Consumer Rights Directive

We have already informed our customers about the EU Consumer Rights Directive 3 years ago: https://www.telequest.com/news/detail/article/eu/At that time it has not been sure yet if and to which content SharedCall numbers are...Lire plus


Call Center World 2017

In wenigen Tagen startet in Berlin die internationale Kongressmesse für Kundenservice, Kommunikation & Contact Center, die CallCenterWorld 2017 (CCW). telequest ist auch dieses Jahr auf der Messe vertreten und das...Lire plus


telequest supports construction project in Tanzania

telequest donates to help cover building costs of Tanzanian school.Lire plus


EM Gewinnspiel Sieger

Wir feiern die Sieger des telequest EM Gewinnspiels.Lire plus


EM Gewinnspiel

telequest feiert 15-jähriges JubiläumLire plus


Greece

increase in VAT rateLire plus


CCW 2016

die internationale Kongressmesse für Kundenservice, -kommunikation und Contact CenterLire plus


Hungary

Termination of SharedCall servicesLire plus


Romania

decrease in VAT rateLire plus


Luxembourg

New tariff levels Lire plus

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