Italien

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde!

Die italienische Regulierungsbehörde Agcom hat beschlossen, dass mit 30.06.2008 für alle Teilnehmer, die nicht ausdrücklich zugestimmt haben, solche Rufnummerngassen, die oft in betrügerischer Absicht betrieben werden, automatisch gesperrt werden. Neben Satellitennummern sind davon auch die Mehrwertdienste (Rufnummerngassen 899, 892, 144 und 166 sowie wahrscheinlich 199 und 178) betroffen.

Folgende Schritte sind vorgesehen:

  1. Ab 31.03.2008 muss von allen Anbietern gratis und einfach die Möglichkeit einer Sperre von Mehrwertdiensten angeboten werden. Die Anbieter müssen in geeigneter Weise auf diese Möglichkeit hinweisen.
  2. Alle Teilnehmer haben bis 30.05.2008 Zeit um sich zu entscheiden, ob sie Mehrwertdienste künftig nutzen wollen oder nicht. Die Teilnehmer müssen ihren jeweiligen Anbieter ausdrücklich informieren, falls sie eine künftige Nutzung wollen. Falls ein Teilnehmer sich nicht bei seinem Anbieter meldet, erfolgt die automatische Sperre.
  3. Ab 30.06.2008 müssen bei allen Teilnehmern, die nicht ausdrücklich einer Nutzung von Mehrwertdiensten zugestimmt haben, diese Dienste gesperrt werden.

Diese Maßnahmen sollen dem höchstmöglichen Kundenschutz dienen.

Für allfällige Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Telequest-Team

Zustimmung Mehrwertdienste in Italien (ab 31.03.200)

 

Obwohl diese Informationen mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt worden sind, übernimmt die Firma telequest & Internet Solutions GmbH keine Haftung für deren Aktualität, Vollständigkeit und Richtigkeit.
Der Kunde wird durch die Aushändigung dieser Informationen keinesfalls von der Obliegenheit, die notwendigen Informationen über die gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen des jeweiligen Landes sowie über den länderspezifischen Verhaltenskodex selbst einholen zu müssen, entbunden.

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